验厂审核流程通常包含首次会议、现场检查、文件审核、工人面谈、管理者代表面谈和末次会议六个环节,工厂需提前备齐人事、工资、安全等核心文件,并确保现场与文件记录一致,才能顺利通过审核。
第三方检测机构执行的验厂审核,通常包含六个固定环节,每个环节对工厂的参与人员和准备工作都有明确要求。
#### 一、首次会议
审核员到达工厂后,会先召开首次会议。工厂相关负责人必须参加。审核员会在会上说明本次审核的目的、要求、审核内容及行程安排,并重点强调保密制度和禁止贿赂的相关要求。工厂需在此环节提供厂房、仓库和宿舍的分布情况说明。
#### 二、现场检查
首次会议结束后,审核员按分工对工厂进行现场检查。检查范围覆盖厂房平面图、生产车间、仓库、宿舍(如有)、食堂(如有)、厕所(重点检查区域)、门卫及医务室等。现场检查的核心关注点是:
审核员会对现场关键区域拍照存档,作为审核报告的附件证据。
#### 三、文件审核
文件审核是验厂流程中最关键的环节,直接决定审核结果。审核员会重点核查以下文件:
注意:审核当日不建议安排临时工上岗工作,以免造成人事资料与现场不符。所有文件资料都会以照片形式存档并体现在审核报告中。
#### 四、工人面谈
工人面谈是验厂过程中最容易出问题的环节。审核员会单独与工人代表进行谈话,以了解工厂实际管理制度和运作情况,核实文件资料是否与真实状况一致。面谈形式为小组或一对一,审核员自行挑选面谈工人(而非工人自我推荐),且不邀请管理者代表参加。
#### 五、管理者代表面谈
整个审核过程中,工厂应指派一名协调员全程配合审核员。审核员会随时向协调员询问工厂的各种问题,以了解工厂实际运营情况。管理者代表需对工厂的人事、生产、安全等各方面情况有全面了解。
#### 六、末次会议
末次会议是验厂流程的收尾环节(少数客户不安排)。审核员会在会前汇总所有收集的资料,整理出审核结果。会上向工厂代表通报审核结果,明确指出不合格项及对应的法规、标准要求,并回答厂方提出的疑问。
#### 审核报告出具
末次会议结束后,审核员当晚返回住处开始撰写审核报告,一般在1周左右出具正式报告。
工厂在验厂前应提前准备以下核心资料:
Q1:验厂审核当天,临时工可以正常上班吗?
不建议。审核员会核查全部人事资料,临时工若在审核当日上岗,容易出现资料不齐全或与现场不符的情况,建议提前安排休息或调班。
Q2:工资表和工时记录需要保留多久?
审核员通常要求提供至少一年内的工时及工资记录,建议工厂保留更长时间以备不同客户的审核要求。
Q3:工人面谈环节,工厂可以指定面谈人选吗?
不可以。面谈工人由审核员自行挑选,工厂无权指定或推荐。管理者代表也不得参与面谈过程。
Q4:验厂报告多久能出来?
末次会议结束后,审核员当晚开始撰写报告,一般在1周左右出具正式审核报告。